Conditions d'utilisation

1. Parties et objet

Le présent Contrat d'utilisation régit l'utilisation du site rate-cloud.com, de l'espace client et de l'API Rate Cloud. L'opérateur du service est Rate C Ltd, société enregistrée à Hong Kong (ci-après — « l'Opérateur »). L'Utilisateur est la personne physique ou morale ayant créé un compte ou utilisant le service.

L'Opérateur fournit la possibilité technique d'envoyer des requêtes vers les modèles disponibles via l'API selon les conditions de l'abonnement choisi ou de l'accès d'essai. Le service n'est pas l'opérateur des modèles de tiers et ne garantit pas l'invariabilité de leur comportement, du contenu des réponses ou de leur disponibilité continue.

Lors de la création du compte, l'Utilisateur confirme séparément l'acceptation du présent Contrat et de la Politique de remboursement et la prise de connaissance de la Politique de confidentialité. La date et l'édition du consentement sont enregistrées dans le système. Sans confirmation, un nouveau compte n'est pas créé. L'utilisation du compte signifie que l'utilisateur respecte les obligations en vigueur au titre du présent Contrat ; les modifications substantielles des conditions sont publiées avant leur application aux nouveaux achats.

2. Compte et pouvoirs de l'utilisateur

L'Utilisateur fournit des données exactes pour l'inscription, maintient l'actualité de son adresse électronique et répond des actions effectuées via son compte et les clés API qu'il a émises. La transmission de la clé secrète à des tiers, sa publication dans un dépôt ou son envoi au support ne sont pas autorisés. En cas de suspicion de compromission, l'Utilisateur est tenu de désactiver ou de régénérer immédiatement la clé et d'en informer l'Opérateur.

L'Opérateur peut exiger la confirmation de l'email et la liaison Telegram pour l'accès d'essai ou les actions sensibles. La liaison Telegram ne signifie pas en soi l'activation de la protection de connexion à deux facteurs. L'Utilisateur définit lui-même les modèles autorisés, les IP/CIDR et la durée de la clé dans les interfaces disponibles ; ces paramètres ne peuvent pas étendre les droits payés.

L'utilisation du service par des mineurs n'est autorisée qu'avec le consentement du représentant légal requis par le droit applicable. L'Utilisateur agissant au nom d'une organisation confirme ses pouvoirs.

3. Abonnement et octroi de l'accès

Un abonnement donne accès au modèle indiqué pendant 30 jours calendaires et quatre slots parallèles. Les abonnements à des modèles différents ne sont pas cumulés ; les abonnements au même modèle additionnent les slots du pool commun du compte. Une limite globale de 60 requêtes lancées par minute par compte s'applique. Il n'y a pas de quota mensuel distinct de tokens, mais les limites techniques du modèle, du fournisseur et les restrictions de sécurité raisonnables subsistent.

La présence d'un modèle dans un support informatif ne constitue pas une confirmation de sa disponibilité technique ni de sa possibilité d'achat. L'accès est déterminé par le catalogue serveur, le paiement confirmé, l'état actuel de l'abonnement et les résultats des vérifications techniques. Un modèle payé défaillant reste visible dans l'espace client avec un statut ; l'Opérateur examine la demande relative à l'indisponibilité conformément au présent Contrat et à la Politique de remboursement.

L'accès d'essai, lorsque les conditions sont remplies, est accordé une fois pour trois heures avec un slot commun. Il ne constitue pas un abonnement payé et peut être limité aux modèles disponibles. L'Opérateur a le droit d'empêcher l'obtention répétée du trial via plusieurs comptes ou identités.

4. Commande et paiements

Le prix actuel, la devise, la composition et la durée sont affichés dans la commande avant le paiement. La création d'une commande sans paiement confirmé ne confère pas de droit d'accès. À la date de la présente édition, le prestataire de paiement public n'est pas connecté ; la commande reçoit le statut d'attente d'intégration et ne doit pas être considérée comme payée. L'Opérateur ne demande pas les coordonnées de carte bancaire via le chat du support.

Après la connexion des paiements, le droit d'accès naît après la confirmation du paiement réussi par un événement de paiement interne. Le renouvellement, les slots supplémentaires et le remboursement s'appliquent uniquement aux opérations confirmées correspondantes. La procédure de remboursement volontaire est définie par la Politique de remboursement; les droits obligatoires du consommateur en vertu de la législation applicable sont préservés.

5. Utilisation admissible

L'Utilisateur n'est pas autorisé à utiliser le service pour des activités illégales, la violation des droits de tiers, la diffusion de code malveillant, l'exploitation de vulnérabilités, le contournement de l'autorisation, des restrictions IP, des limites de slots ou de débit, la revente de l'accès sans l'accord écrit de l'Opérateur, la création massive et automatisée de comptes, ainsi que toute action susceptible de perturber le fonctionnement du service ou du fournisseur.

Sont interdites les tentatives d'extraction de données, de secrets et d'instructions système d'autrui, le contournement des mécanismes de protection par des requêtes spécialement préparées, l'utilisation de moyens de paiement volés et la dissimulation de l'origine du trafic pour contourner les limitations. L'Opérateur a le droit de restreindre une clé ou un compte spécifique le temps de vérifier une violation confirmée, en documentant le fondement. L'Utilisateur peut contester le blocage via le support.

L'Utilisateur est responsable de la licéité des données transmises via l'API et de l'existence des droits pour leur traitement. Il ne convient pas de transmettre des mots de passe, des coordonnées de paiement, des données médicales ou d'autres informations sensibles, sauf si cela est nécessaire à la tâche et assuré par une base légale et une protection appropriées.

6. Réponses des modèles et limites de responsabilité

Les réponses du modèle sont générées automatiquement, peuvent être erronées, incomplètes, dangereuses ou contraires aux attentes de l'Utilisateur. L'Utilisateur est tenu de vérifier lui-même le résultat avant de l'utiliser dans du code, une activité commerciale, financière, médicale ou juridique. L'Opérateur ne garantit pas l'adéquation du résultat à un usage particulier.

L'Opérateur prend des mesures raisonnables pour la résilience et la protection du service, mais la disponibilité dépend des composants réseau et tiers. Les maintenances planifiées, les incidents et les défaillances du fournisseur peuvent temporairement interrompre le traitement. Cela ne limite pas les droits obligatoires de l'Utilisateur en cas de non-fourniture ou de fourniture inadéquate du service payé.

Dans les limites permises par le droit applicable, la responsabilité de l'Opérateur pour un préjudice direct prouvé relatif à un abonnement payé spécifique est limitée au montant payé pour celui-ci. La limitation ne s'applique pas là où la loi en interdit l'application, notamment en cas de dol, de négligence grave ou de droits obligatoires du consommateur.

7. Suspension et résiliation

L'Opérateur a le droit de suspendre temporairement l'accès en cas de menace de sécurité confirmée, d'abus, de violation de la loi ou de nécessité de protection de l'infrastructure. La mesure doit être proportionnée ; lorsque cela est possible, l'Utilisateur est informé du motif et du moyen de recours. Un blocage technique automatique ne constitue pas une décision définitive de violation.

L'Utilisateur peut désactiver et supprimer des clés, mettre fin à des sessions et demander la suppression du compte via l'interface disponible. La suppression peut être limitée pendant la durée d'une période payée en cours ou future et de la conservation obligatoire des enregistrements comptables. Le remboursement et la cessation de l'accès sont régis par la Politique de remboursement.

8. Données, modifications et litiges

La procédure de traitement des données est établie par la Politique de confidentialité. L'Opérateur a le droit de mettre à jour les conditions en indiquant une nouvelle date d'édition. La nouvelle édition s'applique aux nouveaux achats après publication ; la dégradation rétroactive des conditions déjà payées n'est pas autorisée, sauf exigences légales ou mesures nécessaires à la sécurité.

Les demandes relatives à la qualité, au paiement et aux litiges sont acceptées à l'adresse [email protected] et via contacts. Les parties s'efforcent de résoudre le litige par correspondance. Le droit de Hong Kong s'applique dans les limites où le choix de la loi ne prive pas l'Utilisateur de la protection obligatoire prévue par la loi de son lieu de résidence.