गोपनीयता नीति

1. संचालक और लागू होने का दायरा

Rate C Ltd, हॉन्ग कॉन्ग में पंजीकृत कंपनी, Rate Cloud उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य और साधन निर्धारित करती है। डेटा तक पहुँच, सुधार और विलोपन के प्रश्नों के लिए संपर्क करें: [email protected]. यह नीति साइट, पंजीकरण, डैशबोर्ड, API और संबद्ध Telegram बॉट पर लागू होती है.

खाता, प्राधिकरण और API संचालन के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करना संबंधित सेवा के लिए अनिवार्य है; इसके बिना खाता या अलग-अलग कार्य काम नहीं कर सकते। Telegram बाइंडिंग निःशुल्क परीक्षण और अलग-अलग पुष्टियों के लिए आवश्यक है, परंतु भुगतान पहुँच के उपयोग की प्रत्येक विधि के लिए नहीं। वैकल्पिक बताए गए डेटा प्रदान नहीं किए जा सकते.

2. कौन-सा डेटा प्रोसेस किया जाता है

पंजीकरण और लॉगिन पर नाम, ईमेल, पासवर्ड हैश, ईमेल पुष्टि चिह्न, इस लॉगिन विधि के चयन पर Google पहचानकर्ता, सत्र रिकॉर्ड और दस्तावेज़ संस्करण की सहमति प्रोसेस की जाती है। Telegram बाइंडिंग पर संबंधित खाते का पहचानकर्ता और संदेश वितरण तथा कार्रवाई पुष्टि के लिए आवश्यक डेटा प्रोसेस किया जाता है.

API की सुरक्षा और संचालन के लिए कुंजियों की मास्क की गई जानकारी, उनके हैश और सेटिंग, IP पते, ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी, लॉगिन और अनुरोध समय, चयनित मॉडल, तकनीकी स्थिति और अस्वीकृति कारण, अवधि, उपलब्ध होने पर usage जानकारी, सुरक्षा घटनाएँ और स्लॉट सीमाएँ प्रोसेस की जाती हैं। सेवा डैशबोर्ड के अनुरोध लॉग में प्रॉम्प्ट और उत्तरों का पूरा पाठ संग्रहीत करने के लिए अभिप्रेत नहीं है; प्रसंस्करण के लिए अनुरोध सामग्री चयनित मॉडल प्रदाता को भेजी जाती है.

भुगतान की उपस्थिति में ऑर्डर संख्या, चयनित मॉडल, राशि, मुद्रा, भुगतान समय और स्थिति, भुगतान घटनाओं और धनवापसी के पहचानकर्ता प्रोसेस किए जाते हैं। पूर्ण बैंक कार्ड विवरण Rate Cloud द्वारा डैशबोर्ड के माध्यम से न तो माँगे जाते हैं और न संग्रहीत किए जाते हैं। सहायता के साथ पत्राचार में वे संदेश और जानकारी प्रोसेस की जाती है जो उपयोगकर्ता अनुरोध के समाधान के लिए स्वेच्छा से देता है.

3. उपयोग के उद्देश्य और प्राप्तकर्ता

डेटा का उपयोग खाता बनाने और सुरक्षित करने, पहुँच और परीक्षण प्रदान करने, API अनुरोध निष्पादित करने, सीमाएँ लागू करने, भुगतान की गई अवधियों का लेखा-जोखा रखने, सहायता, निदान, दुरुपयोग रोकथाम, अनिवार्य आवश्यकताओं के अनुपालन और विवाद समाधान के लिए किया जाता है। डेटा तीसरे पक्षों को नहीं बेचा जाता और अलग उचित आधार के बिना प्रत्यक्ष विपणन के लिए उपयोग नहीं किया जाता.

डेटा आवश्यकतानुसार अवसंरचना और साइट वितरण नेटवर्क प्रदाताओं, अनुरोध प्रसंस्करण के लिए मॉडल प्रदाताओं, पुष्टिकरण ईमेल भेजने वाले प्रदाताओं, चयनित लॉगिन पर Google, बाइंडिंग या सहायता अनुरोध पर Telegram, और भुगतान कनेक्ट होने के बाद भुगतान प्रदाता को हस्तांतरित किया जा सकता है। हस्तांतरण आवश्यक मात्रा और संबंधित उद्देश्य तक सीमित है। मॉडल प्रदाता अनुरोध सामग्री को अपनी शर्तों पर प्रोसेस कर सकता है; वहाँ ऐसी जानकारी न भेजें जिसे तीसरे पक्षों को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता.

अवसंरचना और प्राप्तकर्ता हॉन्ग कॉन्ग या उपयोगकर्ता के निवास देश के बाहर स्थित हो सकते हैं। ऐसे हस्तांतरण के लिए संचालक उपलब्ध संविदात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय लागू करता है और लागू कानून की आवश्यकताओं का मूल्यांकन करता है.

4. कुकीज़ और सुरक्षा

साइट सत्र, सुरक्षा, स्वचालित अनुरोधों से सुरक्षा, OAuth संक्रमण और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस सेटिंग के लिए आवश्यक कुकीज़ और समान तंत्र का उपयोग करती है। आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करने से लॉगिन असंभव हो सकता है। Rate Cloud ब्राउज़र के स्थायी भंडारण में पूर्ण API सीक्रेट संग्रहीत नहीं करता; निर्माण या पुनः जारी करने के बाद यह एक बार दिखाया जाता है। उपयोगकर्ता को सीक्रेट स्वतंत्र रूप से संग्रहीत करना होगा.

डेटा तक पहुँच आधिकारिक आवश्यकता तक सीमित है। पहुँच नियंत्रण, सीक्रेट हैशिंग, तकनीकी घटना लॉगिंग, नेटवर्क प्रतिबंध और बैकअप लागू किए जाते हैं। कोई भी प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती; पुष्ट घटना पर संचालक उपाय करता है और लागू कानून द्वारा प्रावधानित मामलों में प्रभावित व्यक्तियों और प्राधिकरणों को सूचित करता है.

5. भंडारण अवधि

अनुरोधों, मॉडल परीक्षणों और स्लॉट के विस्तृत लॉग वर्तमान भंडारण नीति के अनुसार 30 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं। भुगतान की गई अवधि के लिए पहले सफल अनुरोध का न्यूनतम टाइमस्टैम्प धनवापसी शर्तों की जाँच के लिए खरीद रिकॉर्ड के साथ संग्रहीत किया जाता है। अल्पकालिक पुष्टि टोकन और OAuth स्थितियाँ समाप्ति और अतिरिक्त तकनीकी अवधि के बाद हटा दी जाती हैं। खाता डेटा तब तक संग्रहीत रहता है जब तक खाता सक्रिय है और सेवा प्रदान करने, सुरक्षा, निपटान और कानूनी दावों की रक्षा के लिए आवश्यक है। भुगतान किए गए लेन-देन का डेटा कानून और लेखांकन द्वारा आवश्यक मात्रा में अधिक समय तक संग्रहीत किया जा सकता है.

खाता विलोपन के बाद व्यक्तिगत फ़ील्ड साफ़ या हटा दिए जाते हैं, सिवाय उस डेटा के जिसका भंडारण कानून द्वारा आवश्यक है या दुरुपयोग रोकथाम, निपटान निष्पादन या विवाद समाधान के लिए आवश्यक है। अवधियाँ डेटा के उद्देश्य के अनुसार पुनरीक्षित की जाती हैं; केवल संचालक की सुविधा के लिए असीमित भंडारण लागू नहीं होता.

6. उपयोगकर्ता के अधिकार

उपयोगकर्ता संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी, उस तक पहुँच, अशुद्धियों का सुधार और जहाँ कानून अनुमति देता है वहाँ विलोपन का अनुरोध कर सकता है। अनुरोध इस पर भेजा जाता है: [email protected] खाते के पते से या अन्य सुरक्षित पहचान सत्यापन के बाद। संचालक लागू कानून द्वारा प्रावधानित अवधि में उत्तर देता है और इनकार का कानूनी आधार बताता है, यदि अनुरोध पूरी तरह पूर्ण नहीं किया जा सकता.

उपयोगकर्ता उपलब्ध सेटिंग के माध्यम से वैकल्पिक प्रसंस्करण और सूचनाओं से इनकार कर सकता है। अनुबंध निष्पादन या सुरक्षा के लिए आवश्यक प्रसंस्करण से इनकार करने पर संबंधित कार्य बंद करने या खाता विलोपन की आवश्यकता हो सकती है। डेटा प्रसंस्करण की शिकायत संचालक और सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण को भेजी जा सकती है.

7. संशोधन

उद्देश्यों, प्राप्तकर्ता श्रेणियों या प्रसंस्करण प्रक्रिया में महत्वपूर्ण परिवर्तन पर नया संस्करण प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित किया जाता है और, जब आवश्यक हो, उपयोगकर्ता को अलग सूचना दी जाती है या सहमति माँगी जाती है। पिछला संस्करण असंगत नए उद्देश्य को उचित ठहराने के लिए पूर्वव्यापी रूप से लागू नहीं किया जाता.