Privātuma politika

1. Operators un piemērošanas joma

Rate C Ltd, Honkongā reģistrēts uzņēmums, nosaka Rate Cloud lietotāju personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus. Jautājumos par piekļuvi datiem, to labošanu un dzēšanu sazinieties pa [email protected]. Šī Politika tiek piemērota vietnei, reģistrācijai, personīgajam kabinetam, API un saistītajam Telegram botam.

Kontam, autorizācijai un API darbībai nepieciešamo datu sniegšana ir obligāta attiecīgajam pakalpojumam; bez tiem konts vai atsevišķas funkcijas nevar darboties. Telegram piesaiste ir nepieciešama bezmaksas izmēģinājumam un atsevišķiem apstiprinājumiem, bet ne katram apmaksātās piekļuves izmantošanas veidam. Dati, kas norādīti kā neobligāti, var netikt sniegti.

2. Kādi dati tiek apstrādāti

Reģistrējoties un pierakstoties tiek apstrādāts vārds, e-pasts, paroles jaucējs, e-pasta apstiprinājuma atzīme, Google identifikators, izvēloties šo pierakstīšanās veidu, ieraksti par sesijām un piekrišanu dokumentu redakcijai. Piesaistot Telegram, tiek apstrādāts saistītā konta identifikators un dati, kas nepieciešami ziņojumu piegādei un darbību apstiprināšanai.

Drošības un API darbības nodrošināšanai tiek apstrādāti maskēti dati par atslēgām, to jaucēji un iestatījumi, IP adreses, pārlūkprogrammas un ierīces dati, pierakstīšanās un pieprasījumu laiks, izvēlētais modelis, tehniskais statuss un atteikuma iemesls, ilgums, usage dati, kad tie tiek saņemti, drošības notikumi un slotu ierobežojumi. Serviss nav paredzēts pilna promptu un atbilžu teksta glabāšanai kabineta pieprasījumu žurnālā; pieprasījumu saturs tiek nodots izvēlētajam modeļa nodrošinātājam apstrādes veikšanai.

Maksājuma esamības gadījumā tiek apstrādāts pasūtījuma numurs, izvēlētais modelis, summa, valūta, maksājuma laiks un statuss, maksājumu notikumu un atmaksu identifikatori. Pilni bankas kartes rekvizīti netiek pieprasīti un netiek glabāti Rate Cloud caur kabinetu. Sarakstē ar atbalstu tiek apstrādāti ziņojumi un ziņas, ko Lietotājs brīvprātīgi sniedz iesnieguma izšķiršanai.

3. Izmantošanas mērķi un saņēmēji

Dati tiek izmantoti konta izveidei un aizsardzībai, piekļuves un izmēģinājuma nodrošināšanai, API pieprasījumu izpildei, ierobežojumu piemērošanai, apmaksāto periodu uzskaitei, atbalstam, diagnostikai, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, obligāto prasību izpildei un strīdu izskatīšanai. Dati netiek pārdoti trešajām personām un netiek izmantoti tiešajam mārketingam bez atsevišķa pienācīga pamatojuma.

Dati pēc nepieciešamības var tikt nodoti infrastruktūras un vietnes piegādes tīkla nodrošinātājiem, modeļu nodrošinātājiem pieprasījumu apstrādei, apstiprinājuma vēstuļu sūtīšanas nodrošinātājiem, Google izvēlētās pierakstīšanās gadījumā, Telegram piesaistes vai vēršanās atbalstā gadījumā, bet pēc maksājumu pieslēgšanas — maksājumu nodrošinātājam. Nodošana tiek ierobežota ar nepieciešamo apjomu un atbilstošo mērķi. Modeļa nodrošinātājs var apstrādāt pieprasījuma saturu pēc saviem noteikumiem; nesūtiet tur informāciju, kuru nedrīkst nodot trešajām personām.

Infrastruktūra un saņēmēji var atrasties ārpus Honkongas vai Lietotāja dzīvesvietas valsts. Šādai nodošanai Operators piemēro pieejamos līgumiskos un tehniskos aizsardzības pasākumus un izvērtē piemērojamo tiesību aktu prasības.

4. Sīkdatnes un drošība

Vietne izmanto nepieciešamās sīkdatnes un līdzīgus mehānismus sesijai, drošībai, aizsardzībai pret automātiskiem pieprasījumiem, OAuth pārejai un lietotāja interfeisa iestatījumiem. Nepieciešamo sīkdatņu atspējošana var padarīt pierakstīšanos neiespējamu. Rate Cloud neglabā pilnu API noslēpumu pārlūkprogrammas pastāvīgajā krātuvē; pēc izveidošanas vai pārizveidošanas tas tiek parādīts vienu reizi. Lietotājam ir pienākums glabāt noslēpumu patstāvīgi.

Piekļuve datiem tiek ierobežota ar dienesta nepieciešamību. Tiek piemērota piekļuves kontrole, noslēpumu jaucēšana, tehnisko notikumu žurnalēšana, tīkla ierobežojumi un rezerves kopēšana. Neviena sistēma nevar garantēt absolūtu drošību; par apstiprinātu incidentu Operators veic pasākumus un paziņo skartajām personām un iestādēm piemērojamā tiesībā paredzētajos gadījumos.

5. Glabāšanas termiņi

Detalizēti pieprasījumu, modeļu izmēģinājumu un slotu žurnāli tiek dzēsti saskaņā ar aktuālo glabāšanas politiku pēc 30 dienām. Pirmā veiksmīgā pieprasījuma minimālā laika atzīme apmaksātajā periodā tiek glabāta kopā ar pirkuma ierakstu atmaksas nosacījumu pārbaudei. Īslaicīgie apstiprinājuma tokeni un OAuth stāvokļi tiek dzēsti pēc termiņa beigām un papildu tehniskā perioda. Konta dati tiek glabāti, kamēr tas darbojas un kamēr tie ir nepieciešami pakalpojuma sniegšanai, drošībai, norēķiniem un likumīgu prasību aizsardzībai. Apmaksāto operāciju dati var tikt glabāti ilgāk likumā un grāmatvedībā noteiktajā apjomā.

Pēc konta dzēšanas personas lauki tiek notīrīti vai dzēsti, izņemot datus, kuru glabāšanu pieprasa likums vai kuri ir nepieciešami ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, norēķinu izpildei vai strīdu izšķiršanai. Termiņi tiek pārskatīti pēc datu nozīmes; beztermiņa glabāšana tikai Operatora ērtībai netiek piemērota.

6. Lietotāja tiesības

Lietotājs var pieprasīt ziņas par glabātajiem personas datiem, piekļuvi tiem, neprecizitāšu labošanu un dzēšanu, kur to pieļauj likums. Pieprasījums tiek nosūtīts uz [email protected] no konta adreses vai pēc citas drošas identitātes pārbaudes. Operators atbild piemērojamajos tiesību aktos paredzētajā termiņā un izskaidro atteikuma likumīgo pamatojumu, ja pieprasījumu nevar izpildīt pilnībā.

Lietotājs var atteikties no neobligātās apstrādes un paziņojumiem caur pieejamajiem iestatījumiem. Atteikšanās no apstrādes, kas nepieciešama līguma izpildei vai drošībai, var prasīt attiecīgās funkcijas pārtraukšanu vai konta dzēšanu. Sūdzību par datu apstrādi var nosūtīt Operatoram un kompetentajai uzraudzības iestādei.

7. Izmaiņas

Būtiski mainoties mērķiem, saņēmēju kategorijām vai apstrādes kārtībai, jaunā redakcija tiek publicēta ar spēkā stāšanās datumu un, kad nepieciešams, Lietotājam tiek sniegts atsevišķs paziņojums vai pieprasīta piekrišana. Iepriekšējā redakcija netiek piemērota ar atpakaļejošu spēku, lai attaisnotu nesaderīgu jaunu mērķi.