Polityka prywatności

1. Operator i zakres stosowania

Rate C Ltd, spółka zarejestrowana w Hongkongu, określa cele i środki przetwarzania danych osobowych użytkowników Rate Cloud. W sprawach dostępu, poprawiania i usuwania danych prosimy kontaktować się na [email protected]. Niniejsza Polityka ma zastosowanie do witryny, rejestracji, panelu, API oraz powiązanego bota Telegram.

Podanie danych niezbędnych do konta, autoryzacji i działania API jest obowiązkowe dla danej usługi; bez nich konto lub poszczególne funkcje nie mogą działać. Powiązanie Telegrama jest wymagane dla bezpłatnego triala i niektórych potwierdzeń, ale nie dla każdego sposobu korzystania z płatnego dostępu. Dane oznaczone jako nieobowiązkowe mogą nie być podawane..

2. Jakie dane są przetwarzane

Przy rejestracji i logowaniu przetwarzane są imię, e-mail, hash hasła, znacznik potwierdzenia e-maila, identyfikator Google przy wyborze tego sposobu logowania, zapisy o sesjach i zgodzie na redakcję dokumentów. Przy powiązaniu Telegrama przetwarzane są identyfikator powiązanego konta i dane niezbędne do dostarczania wiadomości i potwierdzania działań..

W celu bezpieczeństwa i działania API przetwarzane są zamaskowane informacje o kluczach, ich hashe i ustawienia, adresy IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, czas logowania i zapytań, wybrany model, status techniczny i przyczyna odmowy, czas trwania, dane usage po ich otrzymaniu, zdarzenia bezpieczeństwa i ograniczenia slotów. Serwis nie służy do przechowywania pełnej treści promptów i odpowiedzi w dzienniku zapytań panelu; treść zapytań jest przekazywana wybranemu dostawcy modelu w celu wykonania przetwarzania..

W przypadku płatności przetwarzane są numer zamówienia, wybrany model, kwota, waluta, czas i status płatności, identyfikatory zdarzeń płatniczych i zwrotów. Pełne dane karty bankowej nie są wymagane i nie są przechowywane przez Rate Cloud w panelu. W korespondencji ze wsparciem przetwarzane są wiadomości i informacje, które Użytkownik dobrowolnie przekazuje w celu rozpatrzenia zgłoszenia..

3. Cele wykorzystania i odbiorcy

Dane są wykorzystywane do tworzenia i ochrony konta, udostępniania dostępu i triala, realizacji zapytań API, stosowania ograniczeń, rozliczania opłaconych okresów, wsparcia, diagnostyki, zapobiegania nadużyciom, wykonywania obowiązkowych wymogów oraz rozpatrywania sporów. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim i nie są wykorzystywane do marketingu bezpośredniego bez odrębnej właściwej podstawy..

Dane mogą być przekazywane w razie potrzeby dostawcom infrastruktury i sieci dostarczania strony, dostawcom modeli do przetwarzania zapytań, dostawcom wysyłki e-maili potwierdzających, Google przy wybranym logowaniu, Telegram przy powiązaniu lub kontakcie ze wsparciem, a po podłączeniu płatności — operatorowi płatności. Przekazanie ogranicza się do niezbędnego zakresu i odpowiedniego celu. Dostawca modelu może przetwarzać treść zapytania na własnych warunkach; nie przesyłaj tam informacji, których nie można przekazywać podmiotom trzecim..

Infrastruktura i odbiorcy mogą znajdować się poza Hongkongiem lub krajem zamieszkania Użytkownika. Dla takiego przekazania Operator stosuje dostępne umowne i techniczne środki ochrony oraz ocenia wymogi obowiązującego prawa..

4. Cookies i bezpieczeństwo

Strona wykorzystuje niezbędne cookies i podobne mechanizmy dla sesji, bezpieczeństwa, ochrony przed automatycznymi zapytaniami, przejścia OAuth i ustawień interfejsu użytkownika. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić logowanie. Rate Cloud nie przechowuje pełnego sekretu API w trwałym magazynie przeglądarki; po utworzeniu lub ponownym wygenerowaniu jest on wyświetlany jeden raz. Użytkownik ma obowiązek przechowywać sekret samodzielnie..

Dostęp do danych jest ograniczony koniecznością służbową. Stosowane są kontrola dostępu, hashowanie sekretów, rejestrowanie zdarzeń technicznych, ograniczenia sieciowe i kopie zapasowe. Żaden system nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa; w przypadku potwierdzonego incydentu Operator podejmuje środki i powiadamia osoby, których dotyczy, oraz organy w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo..

5. Okresy przechowywania

Szczegółowe dzienniki zapytań, prób modeli i slotów są usuwane zgodnie z obecną polityką przechowywania po 30 dniach. Minimalny znacznik czasu pierwszego udanego zapytania w opłaconym okresie jest przechowywany wraz z zapisem zakupu w celu weryfikacji warunków zwrotu. Krótkotrwałe tokeny potwierdzenia i stany OAuth są usuwane po upływie terminu i dodatkowego okresu technicznego. Dane konta są przechowywane, dopóki konto jest aktywne i dopóki są niezbędne do świadczenia usługi, bezpieczeństwa, rozliczeń i ochrony roszczeń prawnych. Dane opłaconych operacji mogą być przechowywane dłużej w zakresie wymaganym przez prawo i rachunkowość..

Po usunięciu konta pola osobowe są czyszczone lub usuwane, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przez prawo lub niezbędne do zapobiegania nadużyciom, realizacji rozliczeń lub rozstrzygania sporów. Okresy są weryfikowane zgodnie z przeznaczeniem danych; bezterminowe przechowywanie wyłącznie dla wygody Operatora nie jest stosowane..

6. Prawa użytkownika

Użytkownik może zażądać informacji o przechowywanych danych osobowych, dostępu do nich, poprawienia nieścisłości i usunięcia, o ile dopuszcza to prawo. Wniosek kierowany jest na [email protected] z adresu konta lub po innej bezpiecznej weryfikacji tożsamości. Operator odpowiada w terminie przewidzianym przez obowiązujące prawo i wyjaśnia podstawę prawną odmowy, jeśli zapytania nie można zrealizować w całości..

Użytkownik może zrezygnować z nieobowiązkowego przetwarzania i powiadomień przez dostępne ustawienia. Rezygnacja z przetwarzania niezbędnego do wykonania umowy lub bezpieczeństwa może wymagać zakończenia danej funkcji lub usunięcia konta. Skargę na przetwarzanie danych można skierować do Operatora i właściwego organu nadzorczego..

7. Zmiany

Przy istotnej zmianie celów, kategorii odbiorców lub trybu przetwarzania nowa redakcja jest publikowana z datą wejścia w życie, a gdy jest to wymagane, Użytkownik otrzymuje oddzielne powiadomienie lub wymagana jest jego zgoda. Poprzednia redakcja nie jest stosowana wstecz dla uzasadnienia niezgodnego nowego celu..