Gizlilik politikası

1. Operatör ve uygulama alanı

Hong Kong'da kayıtlı bir şirket olan Rate C Ltd, Rate Cloud kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirler. Verilere erişim, düzeltme ve silme konularında şu adrese başvurun: [email protected]. Bu Politika, site, kayıt, kişisel panel, API ve ilişkili Telegram botu için geçerlidir.

Hesap, yetkilendirme ve API çalışması için gerekli verilerin sağlanması, ilgili hizmet için zorunludur; bunlar olmadan hesap veya belirli işlevler çalışamaz. Telegram bağlantısı, ücretsiz deneme ve belirli onaylar için gereklidir, ancak ücretli erişimin her kullanım yöntemi için değil. İsteğe bağlı olarak belirtilen veriler sağlanmayabilir.

2. Hangi veriler işlenir

Kayıt ve girişte ad, e-posta, şifre hash'i, e-posta onay işareti, bu giriş yöntemi seçildiğinde Google tanımlayıcısı, oturum ve belge sürüm onayı kayıtları işlenir. Telegram bağlantısında, bağlı hesabın tanımlayıcısı ve mesajların iletilmesi ile eylem onayı için gerekli veriler işlenir.

API güvenliği ve çalışması için anahtarlara ilişkin maskelenmiş bilgiler, bunların hash'leri ve ayarları, IP adresleri, tarayıcı ve cihaz bilgileri, giriş ve istek zamanı, seçilen model, teknik durum ve ret nedeni, süre, alındığında usage bilgileri, güvenlik olayları ve slot sınırlamaları işlenir. Hizmet, panel istek günlüğünde tam prompt ve yanıt metinlerini saklamak için tasarlanmamıştır; istek içerikleri, işleme gerçekleştirmek üzere seçilen model sağlayıcısına iletilir.

Ödeme durumunda sipariş numarası, seçilen model, tutar, para birimi, ödeme zamanı ve durumu, ödeme olay ve iade tanımlayıcıları işlenir. Tam banka kartı bilgileri Rate Cloud tarafından panel aracılığıyla talep edilmez ve saklanmaz. Destek yazışmalarında, Kullanıcının başvurunun çözümü için gönüllü olarak ilettiği mesajlar ve bilgiler işlenir.

3. Kullanım amaçları ve alıcılar

Veriler, hesap oluşturma ve koruma, erişim ve deneme sağlama, API isteklerini gerçekleştirme, sınırlamaları uygulama, ödenmiş dönemlerin muhasebesi, destek, teşhis, suistimali önleme, zorunlu gerekliliklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü için kullanılır. Veriler üçüncü taraflara satılmaz ve ayrı bir uygun dayanak olmadan doğrudan pazarlama için kullanılmaz.

Veriler, gerektiğinde altyapı ve site dağıtım ağı sağlayıcılarına, istekleri işlemek için model sağlayıcılarına, onay e-postası gönderim sağlayıcılarına, seçilen giriş yönteminde Google'a, bağlama veya destek başvurusunda Telegram'a ve ödeme bağlandıktan sonra ödeme sağlayıcısına aktarılabilir. Aktarım gerekli hacim ve ilgili amaçla sınırlıdır. Model sağlayıcısı, istek içeriğini kendi koşullarına göre işleyebilir; üçüncü taraflara aktarılamayacak bilgileri oraya göndermeyin.

Altyapı ve alıcılar, Hong Kong veya Kullanıcının ikamet ettiği ülke dışında bulunabilir. Bu tür aktarım için Operatör, mevcut sözleşmesel ve teknik koruma önlemlerini uygular ve geçerli mevzuatın gerekliliklerini değerlendirir.

4. Çerezler ve güvenlik

Site, oturum, güvenlik, otomatik isteklerden korunma, OAuth geçişi ve kullanıcı arayüz ayarları için gerekli çerezleri ve benzer mekanizmaları kullanır. Gerekli çerezlerin devre dışı bırakılması girişi imkânsız hale getirebilir. Rate Cloud, tarayıcının kalıcı deposunda tam API gizli anahtarını saklamaz; oluşturma veya yeniden oluşturmadan sonra bir kez gösterilir. Kullanıcı, gizli anahtarı bağımsız olarak saklamakla yükümlüdür.

Verilere erişim, hizmet gerekliliğiyle sınırlıdır. Erişim kontrolü, gizli anahtarların hash'lenmesi, teknik olay kaydı, ağ kısıtlamaları ve yedekleme uygulanır. Hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez; onaylanmış bir olayda Operatör önlem alır ve geçerli hukukun öngördüğü durumlarda etkilenen kişileri ve makamları bilgilendirir.

5. Saklama süreleri

Ayrıntılı istek günlükleri, model denemeleri ve slotlar, mevcut saklama politikasına göre 30 gün sonra silinir. Ödenmiş döneme ait ilk başarılı isteğin asgari zaman damgası, iade koşullarının doğrulanması için satın alma kaydıyla birlikte saklanır. Kısa ömürlü onay tokenleri ve OAuth durumları, süre sonu ve ek teknik dönemden sonra silinir. Hesap verileri, hesap aktif olduğu ve hizmet sunumu, güvenlik, hesaplamalar ve yasal taleplerin korunması için gerekli olduğu sürece saklanır. Ödenmiş işlem verileri, kanun ve muhasebe tarafından gereken ölçüde daha uzun süre saklanabilir.

Hesap silindikten sonra, kanunun saklanmasını gerektirdiği veya suistimali önleme, hesaplamaları gerçekleştirme veya uyuşmazlıkları çözme için gerekli olan veriler dışında kişisel alanlar temizlenir veya silinir. Süreler, verilerin amacına göre gözden geçirilir; yalnızca Operatörün uygunluğu için süresiz saklama uygulanmaz.

6. Kullanıcı hakları

Kullanıcı, saklanan kişisel veriler hakkında bilgi, bunlara erişim, yanlışlıkların düzeltilmesi ve kanunun izin verdiği yerlerde silme talep edebilir. Talep şuraya gönderilir: [email protected] hesap adresinden veya diğer güvenli kimlik doğrulamasından sonra. Operatör, geçerli mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıt verir ve talep tamamen yerine getirilemezse reddin yasal gerekçesini açıklar.

Kullanıcı, isteğe bağlı işleme ve bildirimlerden mevcut ayarlar aracılığıyla vazgeçebilir. Sözleşmenin ifası veya güvenlik için gerekli işlemeden vazgeçme, ilgili işlevin sona erdirilmesini veya hesabın silinmesini gerektirebilir. Veri işlemeye ilişkin şikâyet, Operatöre ve yetkili denetim makamına iletilebilir.

7. Değişiklikler

Amaçlarda, alıcı kategorilerinde veya işleme usulünde önemli değişiklik olması durumunda, yeni sürüm yürürlük tarihiyle yayınlanır ve gerektiğinde Kullanıcıya ayrıca bildirim yapılır veya onayı alınır. Önceki sürüm, uyumsuz yeni bir amacı haklı çıkarmak için geriye dönük olarak uygulanmaz.