Користувацька угода

1. Сторони та предмет

Цей Користувацький договір регулює використання сайту rate-cloud.com, особистого кабінету та API Rate Cloud. Оператор сервісу — Rate C Ltd, компанія, зареєстрована в Гонконзі (далі — «Оператор»). Користувач — фізична або юридична особа, яка створила акаунт або використовує сервіс.

Оператор надає технічну можливість надсилати запити до доступних моделей через API на умовах обраної підписки або пробного доступу. Сервіс не є оператором моделей третіх осіб і не гарантує незмінність їхньої поведінки, змісту відповідей або безперервної доступності.

При створенні акаунта Користувач окремо підтверджує прийняття цього Договору та Політики повернення й ознайомлення з Політикою конфіденційності. Дата та редакція згоди фіксуються в системі. Без підтвердження новий акаунт не створюється. Використання акаунта означає виконання користувачем чинних зобов'язань за цим Договором; істотні зміни умов публікуються до їх застосування до нових покупок.

2. Акаунт і повноваження користувача

Користувач надає достовірні дані для реєстрації, підтримує актуальність адреси електронної пошти та відповідає за дії через свій акаунт і видані ним API-ключі. Передача секретного ключа третім особам, публікація в репозиторії або пересилання до підтримки не допускаються. За підозри на компрометацію Користувач зобов'язаний негайно вимкнути або перевипустити ключ і повідомити Оператора.

Оператор може вимагати підтвердження пошти та прив'язку Telegram для пробного доступу або чутливих дій. Прив'язка Telegram сама по собі не означає ввімкнення двофакторного захисту входу. Користувач самостійно задає дозволені моделі, IP/CIDR і строк ключа в доступних інтерфейсах; ці налаштування не можуть розширити оплачені права.

Використання сервісу неповнолітніми допускається лише за наявності необхідної за застосовним правом згоди законного представника. Користувач, який діє від імені організації, підтверджує свої повноваження.

3. Підписка та надання доступу

Одна підписка дає доступ до зазначеної моделі на 30 календарних днів і чотири паралельні слоти. Підписки різних моделей не об'єднуються; підписки однієї моделі підсумовують слоти загального пулу акаунта. Діє загальний ліміт 60 розпочатих запитів на хвабону на акаунт. Окремої місячної квоти токенів немає, але технічні межі моделі, провайдера та розумні обмеження безпеки зберігаються.

Наявність моделі в інформаційному матеріалі не є підтвердженням її технічної готовності або можливості купівлі. Доступ взначається серверним каталогом, підтвердженою оплатою, актуальним станом підписки та результатами технічних перевірок. Оплачена несправна модель залишається видимою в кабінеті зі статусом; Оператор розглядає звернення про недоступність у порядку цього Договору та Політики повернення.

Пробний доступ за наявності умов надається один раз на три години з одним загальним слотом. Він не є оплаченою підпискою та може бути обмежений доступними моделями. Оператор має право припиняти повторне отримання trial через кілька акаунтів або ідентичностей.

4. Замовлення та платежі

Актуальна ціна, валюта, склад і строк відображаються в замовленні до оплати. Створення замовлення без підтвердженого платежу не надає право доступу. На дату цієї редакції публічний платіжний провайдер не підключений; замовлення отримує статус очікування інтеграції та не повинно сприйматися як оплачене. Оператор не запитує реквізити банківської карткта через чат підтримки.

Після підключення платежів право доступу виникає після підтвердження успішного платежу внутрішньою платіжною подією. Продовження, додаткові слоти та повернення застосовуються лише до відповідних підтверджених операцій. Порядок добровільного повернення взначений Політикою повернення; обов'язкові права споживача за застосовним законодавством зберігаються.

5. Допустиме використання

Користувач не має права застосовувати сервіс для незаконних дій, порушення прав третіх осіб, поширення шкідливого коду, експлуатації вразливостей, обходу авторзації, IP-обмежень, лімітів слотів або швидкості, перепродажу доступу без письмової згоди Оператора, масового автоматичного створення акаунтів, а також дій, здатних порушити роботу сервісу або провайдера.

Заборонені спроби вилучення чужих даних, секретів і системних інструкцій, обходу захисних механізмів через спеціально підготовлені запити, використання викрадених платіжних засобів і приховування походження трафіку для обходу обмежень. Оператор має право обмежити конкретний ключ або акаунт на час перевірки підтвердженого порушення, документуючи підставу. Користувач може оскаржити блокування через підтримку.

Користувач відповідає за законність переданих в API даних і наявність прав на їх обробку. Не слід передавати паролі, платіжні реквізити, медичні або інші чутливі відомості, якщо це не потрібно для задачі та не забезпечено належною підставою й захистом.

6. Відповіді моделей і межі відповідальності

Відповіді моделі генеруються автоматично, можуть бути помилковими, неповними, небезпечними або порушувати очікування Користувача. Користувач зобов'язаний самостійно перевіряти результат до використання в коді, комерційній, фінансовій, медичній або юридичній діяльності. Оператор не гарантує придатність результату для конкретної мети.

Оператор вживає розумних заходів для стійкості та захисту сервісу, але доступність залежить від мережевих і сторонніх компонентів. Планові роботи, аварії та відмови провайдера можуть тимчасово переривати обробку. Це не обмежує обов'язкові права Користувача за ненадання або неналежного надання оплаченої послуги.

У межах, дозволених застосовним правом, відповідальність Оператора за доведену пряму шкоду за конкретною оплаченою підпискою обмежується сумою, сплаченою за неї. Обмеження не застосовується там, де закон забороняє його застосування, зокрема умисел, грубу необережність або обов'язкові права споживача.

7. Прзупинення та припинення

Оператор має право тимчасово прзупинити доступ за підтвердженої загрози безпеці, зловживання, порушення закону або необхідності захисту інфраструктури. Захід має бути співмірним; коли це можливо, Користувачу повідомляється причина та спосіб оскарження. Автоматичне технічне блокування не означає остаточного рішення про порушення.

Користувач може вимикати та видаляти ключі, завершувати сесії та запитувати видалення акаунта через доступний інтерфейс. Видалення може бути обмежене на час чинного або майбутнього оплаченого періоду та обов'язкового зберігання розрахункових записів. Повернення та припинення доступу узгоджуються з Політикою повернення.

8. Дані, зміни та спори

Порядок обробки даних установлений Політикою конфіденційності. Оператор має право оновлювати умови із зазначенням нової дати редакції. Нова редакція застосовується до нових покупок після публікації; погіршення вже оплачених умов заднім числом не допускається, крім вимог закону або заходів, необхідних для безпеки.

Звернення щодо якості, оплати та спорів приймаються за адресою [email protected] та через контакти. Сторони прагнуть урегулювати спір шляхом листування. Застосовується право Гонконгу в межах, у яких вибір права не позбавляє Користувача обов'язкового захисту за законом його місця проживання.